Verantwortungsbewusstes Spielen

Bei Karamba Casino nehmen wir verantwortungsbewusstes Spielen ernst. Wir sind bestrebt, allen unseren Spielern ein sicheres und angenehmes Erlebnis zu bieten. Unser Ziel ist es, Ihnen zu helfen, verantwortungsbewusst und im Rahmen Ihrer Möglichkeiten zu spielen.

Einzahlungsobergrenzen festlegen

Wir verstehen, dass das Festlegen von Obergrenzen hilfreich sein kann, um die Kontrolle über Ihre Ausgaben zu behalten. Sie können tägliche/wöchentliche/monatliche Einzahlungslimits festlegen, die verhindern, dass Sie den angegebenen Betrag überschreiten.

• Um Ihr Einzahlungslimit zu ändern oder zu reduzieren, melden Sie sich in Ihrem Konto an, gehen Sie zu 'Konto' > 'Einzahlungs­einstellungen'.
• Wenn Sie Ihr Einzahlungslimit erhöhen möchten, kontaktieren Sie bitte unser Kundenserviceteam über den Live-Chat oder per E-Mail.
• Sie können auch eine Abkühlungsphase (Time-out) oder eine permanente Selbstsperre anfordern, indem Sie uns kontaktieren.

Realitätschecks

Unsere Realitätschecks sind darauf ausgelegt, Ihnen zu helfen, Ihr Spielverhalten zu überwachen und zu verwalten. Wir senden Ihnen Erinnerungen in festgelegten Intervallen, um zu überprüfen, wie viel Zeit seit Ihrer letzten Sitzung vergangen ist, sowie das Geld, das Sie in diesem Zeitraum ausgegeben haben.

• Um Realitätschecks zu aktivieren, gehen Sie zu 'Konto' > 'Einstellungen' und wählen Sie 'Realitätschecks'.

Auszeiten

Wenn Sie das Gefühl haben, die Kontrolle zu verlieren oder eine Pause vom Spielen benötigen, können unsere Abkühlungsphasen (Auszeiten) hilfreich sein. Dies blockiert Ihren Zugang zur Seite für einen festgelegten Zeitraum.

• Um eine Auszeit anzufordern, kontaktieren Sie bitte unser Kundenserviceteam über den Live-Chat oder per E-Mail.
• Sie können auch automatische Auszeiten einrichten, indem Sie zu 'Konto' > 'Einstellungen' gehen.

Selbstsperre

Wenn Sie das Gefühl haben, dass das Spielen ein Problem wird und Sie einen dauerhaften Schutz vor dem Zugriff auf die Seite benötigen, bitten wir Sie, sich selbst zu sperren.

• Um eine Selbstsperre zu beantragen, kontaktieren Sie bitte unser Kundenserviceteam über den Live-Chat oder per E-Mail.
• Sie können auch eine automatische Selbstsperre einrichten, indem Sie zu 'Konto' > 'Einstellungen' gehen.

Hilfe suchen

Wenn Sie sich über Ihr Spielverhalten Sorgen machen oder denken, dass es Ihr Leben negativ beeinflussen könnte, ermutigen wir Sie, Hilfe zu suchen.

• Für weitere Unterstützung bei Tools und Optionen für verantwortungsvolles Spielen kontaktieren Sie bitte unser Kundenserviceteam über den Live-Chat oder per E-Mail.
• Sie können auch auf externe Ressourcen wie GamCare und Gambling Therapy zugreifen.

Links zu Unterstützungsorganisationen

Wir sind bestrebt, Ihnen die Werkzeuge und Informationen bereitzustellen, die Sie benötigen, um verantwortungsbewusst zu spielen. Bitte finden Sie unten Links zu seriösen Organisationen, die Unterstützung für verantwortungsbewusstes Spielen anbieten:

• GamCare
• BeGambleAware

Wir hoffen, dass diese Ressourcen hilfreich sind, um verantwortungsvolle Spielpraktiken zu fördern.